高級店の店員にぞんざいに扱われると、その店で買いたくなる

生物学評論家:池田清彦によると

ブリティッシュコロンビア大学の研究

●高級店の店員にぞんざいに扱われると、その店で買いたくなる

高級店で店員にぞんざいに扱われると、

お金を持っていないと思われていると

プライドで腹が立ち、購入する傾向がある

 

心理評論家:植木理恵によると

ワインを使っての実験

ワインに詳しい客をぞんざいに高飛車に説明すると購入した

ワインに詳しくない客には、オススメを断言すると購入した

こだわりが強い客ほど店員と長話し、上流意識が高められて購入する

さらに店員と長話までして購入した商品は、

そうでない場合においても、良いものに違いないと思う傾向がある

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